Smazání přímo v aplikaci
Účet lze smazat přímo v aplikaci Arcpeak:
- Otevři aplikaci Arcpeak a přihlas se ke svému účtu.
- Klepni na ikonu profilu v pravém horním rohu hlavní obrazovky.
- Přejdi do Nastavení.
- Vyber možnost Smazat účet.
- Potvrď smazání — účet a všechna data budou okamžitě odstraněna.
Smazání e-mailem
Pokud nemáš přístup k aplikaci, pošli žádost o smazání na:
dev@arcpeak.cz
Do zprávy uveď e-mailovou adresu svého Google účtu, se kterým jsi byl v Arcpeak přihlášen. Žádost zpracujeme do 30 dnů.
Co bude smazáno a co uchováno
| Typ dat | Po smazání účtu | Doba uchování |
|---|---|---|
| Profil (jméno, e-mail) | Smazáno | Okamžitě |
| Záznamy tréninků | Smazáno | Okamžitě |
| Kalorický deník a recepty | Smazáno | Okamžitě |
| XP, levely, achievementy | Smazáno | Okamžitě |
| Přátelé a přátelský kód | Smazáno | Okamžitě |
| Záznamy o nákupech (Premium) | Uchováno | 5 let (zákonná povinnost) |
Záznamy o nákupech jsou uchovávány po dobu vyžadovanou platnou legislativou České republiky. Žádná jiná data nejsou po smazání účtu uchovávána.
Potřebuješ pomoc?
Máš otázky nebo problémy se smazáním účtu? Napiš nám:
dev@arcpeak.cz
Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.